案例复盘:基于AARRR模型梳理用户增长系统思路及目录呈现
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在互联网产品竞争里,怎样去获取用户,怎样实现运营目标,这一直是各个平台关注的重点,其中存在许多有效的方法,还有许多有效的策略值得去探究。
冷启动导入用户冷启动是针对产品刚启动的阶段,要从零开始把第一批用户导入产品,还要提供可消费的内容。比如Facebook,它凭借好的策略积累了大量高品质种子用户,给产品留下了精英社交圈的好印象。这表明在冷启动时,找到吸引目标用户群体的方法非常关键。冷启动是产品迈向成功的第一步。
内容营销讲故事内容营销的核心是给用户讲故事,在产品的相应位置展示有目的的故事,能培养潜在用户,之后引导他们转化,常见的 APP 注册运营,在用户下载后带入产品价值页讲个故事,引导他们注册登录,故事可拉近产品与用户的距离,使用户更易接受产品,内容营销能使用户更了解产品的价值。
优化渠道获流量主流的分销渠道是应用商店和搜索引擎,在获取流量源头渠道做好优化十分关键。经过优化,能使产品在搜索结果里更显眼,吸引更多用户去点击。毕竟流量是产品生存与发展的根基,要是没有流量,即便产品再好也不容易被人发觉。优化渠道就是给产品争取更多的曝光机遇。
利益驱动促活跃利益驱动是一种直接获取或激活用户的方式,它能够培养用户习惯,保证用户活跃度,建立品牌认知。比如每日签到,这既能增加用户活跃程度,又能让部分尚未建立信任的用户体验积分获取过程,增进对产品的了解。积分获取形式多种多样,而且还能用于消费以及兑换服务。通过这种方式,能让用户感受到切实的好处,进而对产品更具粘性。
广告与体验平衡广告对消费者而言较为敏感,原生广告解决了高质量用户体验与广告变现之间的矛盾。平台是以用户作为中心的,要在不影响用户体验的条件下实现广告变现,原生广告就是一种很好的方式。它能够让广告融入产品内容之中,使用户更加容易接受。平衡好广告与用户体验,是产品长期发展的重要因素。
推荐机制扩流量产品建立推荐机制可持续产生流量,利用现有用户社交影响力获取新用户。2013年,Airbnb通过推荐取得百万美元业绩,重启推荐系统后,注册量和预定量大幅增长。对于PPmoney这类平台,要让用户认可安全性与流动性,才能拥有良好口碑,用户才会主动进行推荐。平台借助更新运营数据以及上线银行存管来提供保障。良好的推荐机制能让产品实现用户数量的快速增长。
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